1. 人員管理 l 負責車間員工調(diào)配、任務分配,監(jiān)督并激勵車間員工按時、高質(zhì)量完成工作 l 根據(jù)車間員工的資格和表現(xiàn)分析人員培訓要求和發(fā)展課程 2. 客戶服務 l 計劃并提高對顧客的關懷,從容處理顧客、工作人員、價格和跟蹤服務的相關事宜 l 協(xié)助解決客戶投訴及糾紛 3. 車間活動/事務 l 評估車間分析、對體現(xiàn)車間實際情況的結果進行短期控制,并使用正確的方法解決問題 l 根據(jù)管理組的規(guī)定限制購買物品的價格上限 l 制定人員使用和車間設備計劃,合理安排工作,確保車間應達成的利潤率 l 對技工在工作中的問題和對特殊工具/設備使用提供幫助 l 在正常工作進度中負責車間的全面質(zhì)量管理 l 抽查車輛的維修,保證工作是按DCAG的規(guī)格進行的 l 按照既定政策、流程嚴格監(jiān)督車間運作情況,排除安全隱患,確保車間運作符合安全規(guī)范