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更新于 6月20日

車險(xiǎn)續(xù)保客服專員

5000-10000元
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服保險(xiǎn)汽車4S店/經(jīng)銷商
1、 負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。 3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。 4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招猜叢攬及統(tǒng)計(jì)分析。 5、客戶現(xiàn)場(chǎng)差兆棚投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。 6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。 7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。虛則 8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。 9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。 10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。 11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

工作地點(diǎn)

草橋東路-10號(hào)樓北京市豐臺(tái)區(qū)草橋東路10號(hào)院1號(hào)樓1層101

職位發(fā)布者

盧征/人事行政專員

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