物業(yè)接待,裝修管理
◆ 負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行品質(zhì)巡查工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯總反饋;
◆ 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域客戶裝修相關(guān)手續(xù)的辦理、并協(xié)調(diào)安管、工程人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查;
◆ 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)投訴的記錄、處理、跟蹤及回復(fù);
◆ 負(fù)責(zé)維護(hù)責(zé)任區(qū)域的客戶關(guān)系,客戶檔案資料的維護(hù)及管理;
◆ 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域客戶的物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)及其他約定費(fèi)用的催繳工作;
◆ 完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格
◆ 教育經(jīng)歷:大專及以上學(xué)歷(成人大專在讀亦可)。
◆ 工作經(jīng)驗(yàn):1 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
◆ 能力要求:
1、綜合素質(zhì)較好,富有親和力,普通話流利;
2、能夠熟練使用計(jì)算機(jī),具備一定的常用辦公軟件應(yīng)用基礎(chǔ);
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、吃苦耐勞。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、14薪、帶薪年假