工單客服,快遞售后客服
崗位職責:
通過在線服務工具,為用戶提供專業(yè)、貼心的客戶服務,在線處理客戶需求,并根據業(yè)務流程要求為客戶提供解決方案;
一站式為客戶提供服務,跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y果;
任職要求:
高中專以上,18-30歲,普通話標準;
具有良好的溝通協(xié)調能力,懂計算機操作技能,接受輪班工作制;
良好的服務態(tài)度、溝通表達能力,學習能力,思維敏捷,邏輯清晰。
薪資待遇:
綜合平均薪資4000-7000+ 多勞多得,上不封頂。
入職繳納五險一金,節(jié)假日福利。
工作時間:8H輪班制,八個小時排班制
職位福利:五險一金、績效獎金、大牛帶隊、帶團隊、節(jié)日福利、員工旅游、