職位描述
星級(jí)酒店
崗位內(nèi)容：
1. 提供優(yōu)質(zhì)的客房清潔服務(wù)，確保客人入住期間的舒適和安全；
2. 積極響應(yīng)客人的需求和投訴，并根據(jù)情況提出合理的解決方案；
3. 與同事保持良好的團(tuán)隊(duì)合作，完成部門目標(biāo)和個(gè)人任務(wù)；
4. 為客人提供一些額外的服務(wù)，例如安排叫車、送行等。
任職要求：
1. 具有良好的服務(wù)觀念，善于傾聽(tīng)客人需求；
2. 具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，熟知客房清潔及整理標(biāo)準(zhǔn)；
3. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠積極配合同事完成工作任務(wù)；
4. 具備較好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，能夠在緊張狀況下保持鎮(zhèn)定。
工作地點(diǎn)
青島市-黃島區(qū)-朝陽(yáng)山路177號(hào)英軒大廈2號(hào)樓3樓
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青島蘭庭御海酒店管理有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島星邦酒店管理中心(有限合伙)青島星邦酒店管理中心（有限合伙）成立于2020年9月，合作華住旗下美侖品牌，公司位于黃島西海岸新區(qū)英軒世貿(mào)中心項(xiàng)目，項(xiàng)目為英軒集團(tuán)全自持，除青島星邦酒店，還有青島博納酒店，青島佰思雅酒店，和順物業(yè)，容智置業(yè)，共5家公司負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)。作為中國(guó)領(lǐng)先的多品牌酒店集團(tuán)，華住歷時(shí)三年打磨，全新高端酒店品牌“美侖”致力于為賓客呈現(xiàn)經(jīng)典的旅居方式。針對(duì)在旅居過(guò)程中對(duì)下榻酒店和所在城市有更多了解需求的人群；對(duì)居住硬件要求“舒適”、對(duì)客房?jī)?nèi)陳設(shè)要求“以功能性為首要”、對(duì)酒店所提供的服務(wù)要求"適度"的商務(wù)和休閑人群及其家庭，推出旗下全新的高端酒店品牌：“美侖酒店”定位國(guó)際四星及準(zhǔn)四星。
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