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1.訂艙與協調：向船公司訂艙，處理艙位確認、預配艙單及場站收據制作，確保信息準確錄入系統。 -協調拖車、內裝、報關等環(huán)節(jié)，跟蹤裝箱、進港及單證流轉，避免超期費用。
2.訂單處理:及時接收和處理各類貨物運輸訂單，準確錄入系統，并跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保貨物從攬收到送達的全過程順利進行。
3.客戶服務與溝通:提供優(yōu)質的客戶服務，解答客戶關于貨物運輸過程中的疑問，解決出現的問題，定期更新貨物動態(tài)信息。
4.文檔管理:妥善保管與業(yè)務相關的各類文件資料，確保所有業(yè)務流程合法合規(guī)。任職要求:
1.具備良好的物流知識，熟悉國際國內貨運規(guī)則和操作流程。
2.有較強的服務意識和溝通能力，能有效處理突發(fā)事件和客戶需求。
3.熟練使用相關辦公軟件和貨運管理系統，具備數據分析能力。
4.對于報關、物流法規(guī)有一定的理解和掌握，能夠獨立完成相關文件的編制工作。