職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的北面/哥倫比品牌的售前接待和售后處理工作，如產(chǎn)品推薦，退換貨，查詢物流等；
2、有上進(jìn)心，銷(xiāo)售額提成形式，多勞多得，上不封頂；
3、有一定的抗壓能力，可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升店鋪形象；
4、脾氣好、有耐心、責(zé)任心，具備處理問(wèn)題，跟進(jìn)問(wèn)題的能力。
任職要求：
1、打字速度在50字/每分鐘 以上；
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
3、從事過(guò)電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、住吳江或吳中附近的優(yōu)先考慮；
5、會(huì)熟練使用OFFICE辦公軟件；
6、能適應(yīng)夜班調(diào)休安排，如特殊情況 可在家工作。
薪資形式：
總薪資=底薪+銷(xiāo)售額提成形式（有上進(jìn)心，多勞多得，上不封頂）
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的北面/哥倫比品牌的售前接待和售后處理工作，如產(chǎn)品推薦，退換貨，查詢物流等；
2、有上進(jìn)心，銷(xiāo)售額提成形式，多勞多得，上不封頂；
3、有一定的抗壓能力，可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升店鋪形象；
4、脾氣好、有耐心、責(zé)任心，具備處理問(wèn)題，跟進(jìn)問(wèn)題的能力。
任職要求：
1、打字速度在50字/每分鐘 以上；
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
3、從事過(guò)電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、住吳江或吳中附近的優(yōu)先考慮；
5、會(huì)熟練使用OFFICE辦公軟件；
6、能適應(yīng)夜班調(diào)休安排，如特殊情況 可在家工作。
薪資形式：
總薪資=底薪+銷(xiāo)售額提成形式（有上進(jìn)心，多勞多得，上不封頂）
工作時(shí)間：
兩班制：白班8:00-17:30，晚班16:00-次日0:59，排班制
職位福利：
繳納五險(xiǎn)，節(jié)日福利，不定期聚餐，免費(fèi)停車(chē)，辦公環(huán)境優(yōu)美
兩班制：白班8:00-17:30，晚班16:00-次日0:59，排班制
職位福利：
繳納五險(xiǎn)，節(jié)日福利，不定期聚餐，免費(fèi)停車(chē)，辦公環(huán)境優(yōu)美
工作地點(diǎn)
蘇州吳江區(qū)美洲城(江蘇)戶外用品有限公司
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職位發(fā)布者
熊女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
美洲城(江蘇)戶外用品有限公司美洲城（江蘇）戶外用品有限公司是多個(gè)國(guó)際品牌公司在中國(guó)大陸的合作伙伴。公司的前身為蘇州市新銳貿(mào)易有限公司與蘇州酷美特貿(mào)易有限公司。2004年新銳公司因經(jīng)銷(xiāo)The North Face品牌而成立，成為T(mén)he North Face經(jīng)銷(xiāo)商至今已經(jīng)是第17年。目前還經(jīng)營(yíng)Columbia和Montbell。十多年來(lái)公司專(zhuān)注于戶外體育零售品牌，信用良好，與品牌公司均建立了良好的合作關(guān)系。公司全面實(shí)行系統(tǒng)化管理，所有門(mén)店實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，目前在蘇州、無(wú)錫、昆山等地?fù)碛袔资覍?zhuān)柜及獨(dú)立店，并在天貓、淘寶、京東等電商平臺(tái)在線同時(shí)銷(xiāo)售。公司愿景打造中國(guó)領(lǐng)先的高端戶外體育零售品牌！致力成為中國(guó)領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)用品零售商，成為國(guó)際化體育用品公司，成為消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的首選！公司精神：銳意進(jìn)取，力逐創(chuàng)新公司原則：誠(chéng)信、準(zhǔn)確、高效、快捷公司目標(biāo)：充滿激情的員工，滿意的客戶、盈利的增長(zhǎng)
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