亚洲AVI在线,BRAZZERS一级A片精品日本

登錄/注冊(cè) 我要招人

400-885-9898

更新于 7月17日

APP

舉報(bào)

某知名銀行投訴處理崗月薪10-15k

1-1.5萬(wàn)

深圳福田區(qū)
1-3年
本科
全職
招5人

職位描述

售后客服投訴客服銀行咨訴崗銀行

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常疑難投訴或重大投訴案件的處理，需調(diào)查客戶(hù)投訴原因，按要求詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄投訴信息，并確保客戶(hù)問(wèn)題得到妥善解決。
2.對(duì)投訴處理的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，校驗(yàn)當(dāng)前處理流程及制度規(guī)范的合理性及適用性，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
3.客戶(hù)投訴相關(guān)的內(nèi)外部溝通，對(duì)投訴工單響應(yīng)率、結(jié)案率、合規(guī)率、滿(mǎn)意度等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。

任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上，法律/金融心心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2.二年以上投訴處理經(jīng)驗(yàn)，熟悉消保法規(guī)及銀行業(yè)務(wù)流程3.35 歲以下

薪資福利:
1、薪資 10-15k，具體面議
2、入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金(社保按照深圳一檔比例繳納)
3、福利有過(guò)節(jié)費(fèi)6個(gè)節(jié)日共 4000(元旦、五一、端午、中秋、十一、春節(jié) 1500)。
4、節(jié)日慰問(wèn)品端午、中秋、元旦、春節(jié)各價(jià)值一百。生日慰問(wèn) 300 購(gòu)物卡等等

工作時(shí)間:周末雙體，9:30-18:30，節(jié)假日可能要值班

工作地點(diǎn):深圳市福田區(qū)京地大廈(崗廈地鐵站附近)

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)京地大廈1

入職公司信息

入職公司: 某大型公司
公司地址: 深圳羅湖區(qū)
公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。