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工作形式：電話外呼、短信等渠道為客戶提供貸款還款提醒服務(wù)
一、崗位職責(zé)：
1.通過系統(tǒng)電話外呼、短信等方式對銀行零售信貸產(chǎn)品提供還款提醒服務(wù)
2.在線識別客戶風(fēng)險、解答客戶疑問、提供風(fēng)險解決方案，做好貸后管理服務(wù)工作；
3.完成零售信貸資產(chǎn)質(zhì)量管控任務(wù)目標(biāo)及每日電話產(chǎn)能要求。
4.嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范
二、崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，綜合能力表現(xiàn)突出者可適當(dāng)放寬至?？茖W(xué)歷，財經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先。（需要高中上的大?；蛘弑究?，目前全面接受大專學(xué)歷，但是需要高中上去的哦，中?；蛘呗毟呱先サ牟恍信叮?br>2.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握EXCEL等辦公軟件優(yōu)先。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力，積極主動的客戶服務(wù)意識，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、薪酬福利：
1.月薪6K-7.5K/月（基本60%+績效40%），有額外績效獎金池，稅前現(xiàn)金性收入10-12w/年。
2.繳納六險一金，社保一檔（入職當(dāng)月繳納），公積金雙邊24%（入職次月繳納），開門紅及過節(jié)費(fèi)7800元/年、季度洗衣洗理費(fèi)2400/年、年度慰問2000元/年，年度獎金為1.5-2倍月薪左右，具體視入職時間及年度考核結(jié)果發(fā)放，生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實(shí)物慰問等全方位福利政策。
3.專供食堂（自費(fèi)）、免費(fèi)班車、免費(fèi)年度體檢、免費(fèi)定制工服（1次/年）等全方位保障。
4.符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度，享受帶薪年假等全方位假期福利。
5.提供“專業(yè)+管理”雙通道發(fā)展通路：
6.完善的職業(yè)發(fā)展體系，每年定期舉行基層管理崗位選拔、不定期舉行專業(yè)崗位內(nèi)部招聘；
7.完善的薪酬發(fā)展體系，每年定期舉行薪酬職級調(diào)整，符合條件的員工可以實(shí)現(xiàn)薪酬提升。
四、上班時間：8:30-17:30，周末雙休（后續(xù)周六排班輪休）
五、上班地點(diǎn)：培訓(xùn)時間1個月左右，科興科學(xué)園（粵海街道）