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雙休?。?！月休8天?。?！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)系已購買公司游戲盒子的用戶，指導(dǎo)并協(xié)助用戶完成游戲盒子的激活、安裝及使用。
2、對用戶進(jìn)行定期回訪，收集使用反饋，耐心解答用戶疑問，提升用戶滿意度。 3、詳細(xì)記錄通話信息，準(zhǔn)確錄入客戶反饋及需求，并定期進(jìn)行匯總分析。
4、維護良好的客戶關(guān)系，傳遞公司專業(yè)、熱情的服務(wù)形象。
5、完成團隊安排的其它相關(guān)客戶服務(wù)工作。
任職要求：
1、年齡18-35歲，學(xué)歷不限，有客服或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，溝通表達(dá)能力佳，有耐心，有親和力，喜歡與人交流。
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力和主動服務(wù)意識，能快速掌握產(chǎn)品知識。
4、情緒穩(wěn)定，有抗壓能力，能積極應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
5、工作踏實，有責(zé)任心，具備良好的團隊合作精神。
薪資待遇：
基礎(chǔ)薪資：3K底薪 + 1K績效 + 提成 + 獎勵；
績效考核：安裝效率、觸達(dá)率、轉(zhuǎn)化率、退貨率、問題反饋質(zhì)量；
額外獎勵：排名獎勵、用戶充值分成、產(chǎn)品銷售提成、年終獎。
綜合收入?yún)⒖迹浩胀▽T 6K-8K，績優(yōu)專員 10K+，Top專員可達(dá) 15K+。
工作時間
雙休，月休8天；
早班 08:30-17:30 / 中班 14:30-22:30；
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