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職務(wù)詳情：
1.通過(guò)不同渠道響應(yīng)客戶咨詢，為客戶提供專業(yè)精準(zhǔn)的解答及查詢跟蹤服務(wù)。
2.接收業(yè)務(wù)訂單及安排貨物跟蹤，主動(dòng)為客戶提供追蹤查詢，反饋信息，出對(duì)賬單。
3.處理各種突發(fā)異常及應(yīng)變，積極配合相關(guān)業(yè)務(wù)等相關(guān)工作；
4.能高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，公司的各項(xiàng)指標(biāo)制度落地。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，1-3年三方物流工作經(jīng)驗(yàn)，有中俄卡班經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通表達(dá)能力，能很好的處理客訴。
4.具備良好的跨部門(mén)溝通能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5.性格開(kāi)朗，思維敏捷，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于自主學(xué)習(xí)和自我激勵(lì)，抗壓能力強(qiáng)。
6.積極配合公司、上級(jí)交待任務(wù)，并交付結(jié)果。
崗位福利：
1.上班時(shí)間：周一到周五9：00-12：00，14：00-18：00 大小周 法定節(jié)假日正常放，超長(zhǎng)帶薪年假
2.購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，13薪
3.每月下午茶、生日會(huì)、不定時(shí)公司團(tuán)建活動(dòng)。