·運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐?
協(xié)助店長(zhǎng)制定年度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,參與目標(biāo)拆解與執(zhí)行落地,學(xué)習(xí)監(jiān)控營(yíng)業(yè)額、客流量、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo);定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出初步改進(jìn)建議;參與店鋪成本控制、項(xiàng)目?jī)?yōu)化等工作。
·人員管理參與?
協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工招聘初試、培訓(xùn)組織;學(xué)習(xí)排班邏輯與職責(zé)分工,在店長(zhǎng)指導(dǎo)下嘗試安排部分崗位工作,確保日常運(yùn)營(yíng)順暢;參與員工績(jī)效評(píng)估流程,學(xué)習(xí)如何通過(guò)激勵(lì)機(jī)制提升團(tuán)隊(duì)積極性。?
·客戶服務(wù)深化?
協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系,參與客戶檔案建立與更新,學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)技巧;協(xié)助處理客戶投訴與建議,在店長(zhǎng)指導(dǎo)下制定初步解決方案,確??蛻魸M意度;主動(dòng)收集客戶反饋,整理匯總后提交店長(zhǎng),參與服務(wù)流程優(yōu)化討論。
任職要求:??
·專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)?
1.熟悉中醫(yī)艾灸理論,掌握經(jīng)絡(luò)穴位基礎(chǔ)知識(shí),了解艾灸養(yǎng)生原理及常見(jiàn)病癥的調(diào)理邏輯;2.持有中醫(yī)艾灸師證、健康管理師證等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先,無(wú)證書(shū)但具備扎實(shí)理論基礎(chǔ)且愿意考取者也可考慮。?
·管理潛力與學(xué)習(xí)能力?
1.具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn),有店鋪管理相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速理解并掌握運(yùn)營(yíng)、管理技巧,愿意從基礎(chǔ)工作做起,主動(dòng)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。?
·溝通與服務(wù)意識(shí)?
1.具備良好的溝通表達(dá)能力,能清晰傳遞信息,耐心傾聽(tīng)客戶與員工需求;?
2.服務(wù)意識(shí)突出,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能積極應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題。
大家最關(guān)注的干貨部分:
1,儲(chǔ)備店長(zhǎng)固定薪資:5 K
2,包吃包住 ,中午工作餐 住宿為門(mén)店就近的小區(qū)房/公寓房(自行承擔(dān)水電費(fèi)即可)
4,月休4天(早8-晚6)
5,完善的人員培養(yǎng)晉升機(jī)制
6,具體面試詳談
歡迎有經(jīng)驗(yàn)伙伴踴躍投遞,如有小伙伴組隊(duì)求職,更加歡迎?。。?
注:本JD中已闡明的內(nèi)容,希望求職的伙伴不用再在溝通過(guò)程中贅述。
目前招募崗位為新店儲(chǔ)備人員,前期先在寶山/虹口店實(shí)訓(xùn)工作,工資正常計(jì)算。實(shí)訓(xùn)周期不超一個(gè)月,即派到新店上任就職,新店目前為選址中,新店地址暫未出,不過(guò)基本都是在市區(qū)內(nèi),暫無(wú)偏遠(yuǎn)郊區(qū)門(mén)店計(jì)劃。