職位描述
全白班電話客服服裝/紡織/皮革零售/批發(fā)
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確?？蛻魸M意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進(jìn)問題。
4. 定期匯報(bào)工作，持續(xù)改進(jìn)。
5. 與其他部門合作，解決客戶問題。
6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
7.打印吊牌、水洗標(biāo)。
8.熟練使用ERP系統(tǒng)，配合商品部分貨
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工作地點(diǎn)
青島市-即墨區(qū)-北安街道營流路1棟東五樓
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職位發(fā)布者
王海林/副總
昨日活躍立即溝通
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