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更新于 10月12日
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呼叫中心客服

4000-6000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

無銷售性質(zhì)電話客服售后客服同產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)驗普通話標準流利危機客訴處理經(jīng)驗物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務（O2O）
  • 一、崗位職責：
  • 1、 負責日常投訴處理，能與合作伙伴的客服進行有效溝通；
  • 2、 負責各類問題處理、傳遞及跟蹤工作；
  • 3、具備疑難問題的服務意識，有一定壓力承受能力，能靈活應變各種突發(fā)事件；
  • 4、具有良好的理解能力、表達和溝通能力。
  • 二、任職資格：
  • 1、具備移動、聯(lián)通客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
  • 2、熟練操作常用辦公軟件；
  • 3、普通話標準、流利，具備一定溝通交流能力；
  • 4、積極樂觀的工作態(tài)度，勤備踏實，有責任心；
  • 5、具備團隊精神和良好的執(zhí)行能力。
  • 三、薪資待遇：
  • 1、基本工資+年底獎金+交通補+話補 ；
  • 2、五險（按照國家規(guī)定為員工繳納）；
  • 3、五天工作制，每天9點上班，周末雙休，彈性工作；
  • 4、享受國家法定節(jié)假日；
  • 5、每天提供水果、酸奶、果汁、甜點小吃等；
  • 6、不定期組織各種娛樂活動；
  • 7、工作日享免費午餐；
  • 8、每年定期團隊旅游（國內(nèi)、國外）；
  • 9、享有生日福利、節(jié)日聚餐；
  • 10、公司組織員工每年體檢。
職位福利：年終分紅、餐補、交通補助、定期體檢、員工旅游、通訊補助、帶薪年假、五險一金

工作地點

石家莊橋西區(qū)恒大華府

職位發(fā)布者

吳女士/人力

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河北萬作科技有限公司是一家專業(yè)的信息技術(shù)服務商，面向電信運營商、金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司，為其提供通信服務，增值服務，支撐服務。公司憑借突出的產(chǎn)品研發(fā)能力、運營推廣能力，實現(xiàn)權(quán)益商品聚合、內(nèi)容資源生成、通信資源整合，構(gòu)建面向行業(yè)客戶的服務解決方案。在用戶拓展，權(quán)益管理等方面為大型企業(yè)客戶提供全流程服務。推出面向出行場景的智慧加油產(chǎn)品，面向企業(yè)客服的云客服saas產(chǎn)品、面向企業(yè)采購的云采購，面向個人用戶的權(quán)益融合產(chǎn)品等多條服務體系。旗下產(chǎn)品合作企業(yè)100+，服務用戶1000萬+。公司歡迎您的加入，希望和您并肩開拓，揚帆起航！
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