崗位職責(zé):
1、抖音店鋪全鏈路運(yùn)營管理。負(fù)責(zé)抖音小店/商城的商品上架、頁面優(yōu)化、價(jià)格策略及活動(dòng)策劃,達(dá)成GMV、客單價(jià)、店鋪評(píng)分(DSR)等核心指標(biāo)。
2、直播運(yùn)營全流程管控。策劃高轉(zhuǎn)化直播腳本、貨盤組合及福利玩法;協(xié)同主播/團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地,通過千川投流、feed流引流及私域激活提升場(chǎng)觀與成交;實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并迭代優(yōu)化。
3、短視頻內(nèi)容生產(chǎn)與精準(zhǔn)引流。主導(dǎo)策劃爆款短視頻,結(jié)合熱點(diǎn)與產(chǎn)品賣點(diǎn)創(chuàng)作內(nèi)容;制定發(fā)布節(jié)奏,撬動(dòng)自然流量并協(xié)同付費(fèi)投放,為直播間及店鋪引流蓄客。
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與商城協(xié)同運(yùn)營。深度分析店鋪、直播、短視頻數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營策略;聯(lián)動(dòng)抖音商城資源,打通“內(nèi)容種草-直播轉(zhuǎn)化-商城復(fù)購”閉環(huán)。
5、生態(tài)資源整合與體驗(yàn)保障。協(xié)同達(dá)人分銷、供應(yīng)鏈及客服團(tuán)隊(duì),管理選品、履約及售后全流程,提升用戶滿意度及復(fù)購率。
任職要求:
1、有電商管理2年以上經(jīng)驗(yàn),懂付費(fèi)邏輯有投放經(jīng)驗(yàn);
2、懂爆款素材剪輯邏輯;
3、掌握對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通工作,服從上級(jí)管理,配合上級(jí)完成工作;
4、能夠合理安排每月/每周/每日的工作計(jì)劃及結(jié)果復(fù)盤;
5、人員組織與協(xié)調(diào)。