職位描述
全白班白班客服
解答咨詢：通過(guò)在線平臺(tái)，如 APP 內(nèi)客服窗口、微信公眾號(hào)等渠道，快速、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶關(guān)于商品信息、訂單流程、配送服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)等方面的咨詢，提供專(zhuān)業(yè)的解答和建議；收集反饋：收集客戶對(duì)平臺(tái)功能、商品種類(lèi)、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，為公司優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供參考依據(jù)；
工作時(shí)間：工作時(shí)間9:00-18:00或者10:00-19:00，月休6天，月休6天（排班輪休），國(guó)假調(diào)休。
工作時(shí)間：工作時(shí)間9:00-18:00或者10:00-19:00，月休6天，月休6天（排班輪休），國(guó)假調(diào)休。
工作地點(diǎn)
合肥廬陽(yáng)區(qū)華林創(chuàng)谷2
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海徐匯區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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