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崗位職責：

2.全面負責園區(qū)的日常運營管理，帶領(lǐng)園區(qū)現(xiàn)場各類外包團隊按照公司的管理、服務(wù)標準和要求對園區(qū)的秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、工程維護、客戶服務(wù)等開展日常運營管理工作，確保各類設(shè)施設(shè)備正常運行，負責園區(qū)客戶入駐和退出的驗收交接工作。

3.園區(qū)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與控制，負責與客戶的全面溝通、定期拜訪客戶、維護客戶關(guān)系、提升客戶滿意度、提升園區(qū)服務(wù)品質(zhì)，負責處理園區(qū)客戶各類保修及服務(wù)要求。

4.各類服務(wù)外包商的考察、篩選及日常監(jiān)督工作，每月開展月度考核。

5.負責園區(qū)運營成本控制，負責制定園區(qū)年度運營管理預算，合理控制運營成本、負責園區(qū)耗材及維修供應商 考察、比價。建立園區(qū)合格供應商庫并定期復核。

6.負責與轄區(qū)公安、消防、安監(jiān)、街道、管委會、供水供電部門的關(guān)系維護。

7.組織實施園區(qū)各類修繕工程項目，監(jiān)督管理各類外包商及第三方物業(yè)公司對園區(qū)所有設(shè)施的維護保養(yǎng)維修工作，確保所有設(shè)施設(shè)備正常運行。

8.完成上級交辦的任務(wù)。

任職要求：

1、年齡：45周歲以下；
2、學歷：大專及以上；
3、具備5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上全面管理經(jīng)驗；有工業(yè)園區(qū)項目經(jīng)驗優(yōu)先。需協(xié)助公司申請辦理物業(yè)備案，搭建物業(yè)管理團隊，制定園區(qū)物業(yè)管理辦法及物業(yè)管理服務(wù)合同；
4、熟悉物業(yè)項目業(yè)務(wù)運作模式和相關(guān)法律，具備物業(yè)項目全面運營管理能力；熟悉客服服務(wù)、工程、秩序維護、公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調(diào)能力。