工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)紗線產(chǎn)品的銷售訂單跟進(jìn)，從客戶需求確認(rèn)、合同簽訂到生產(chǎn)排期、物流發(fā)貨的全流程閉環(huán)管理。
2. 與客戶保持高頻溝通，及時(shí)反饋訂單進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交付問(wèn)題，確保客戶滿意度。
3. 協(xié)同生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門解決訂單執(zhí)行中的異常情況，保障交付效率與準(zhǔn)確性。
4. 整理客戶訂單數(shù)據(jù)與需求偏好，為銷售團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與客戶畫像支持。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，紡織工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上紡織行業(yè)銷售跟單或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉紗線產(chǎn)品特性與生產(chǎn)流程。
3. 擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與問(wèn)題解決能力，能高效處理跨部門協(xié)作事務(wù)。
4. 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理與分析能力。