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更新于 7月2日
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4000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制醫(yī)藥批發(fā)/零售電子商務(wù)醫(yī)藥制造
公司簡介： 河南惠而好醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司，是順豐醫(yī)藥的戰(zhàn)略合作伙伴，是一家創(chuàng)新型的藥品營銷平臺公司。擁有先進的數(shù)字營銷平臺、豐富的產(chǎn)品資源和強大的藥品配送推廣服務(wù)體系，致力于打造圍繞社區(qū)的大健康診療服務(wù)生態(tài)體系，為建立新型服務(wù)化社區(qū)診所/藥房而努力。是上游藥企（大包商）進入市場的配送推廣服務(wù)商，是下游終端用戶的供應(yīng)鏈和運營服務(wù)伙伴，公司實現(xiàn)合伙人機制，是廣大醫(yī)藥經(jīng)理人鏈接工業(yè)和終端市場的優(yōu)秀發(fā)展平臺
職位描述: 1、負(fù)責(zé)天貓京東拼多多店鋪的訂單處理和各項后臺的操作； 2、通過天貓、京東、拼多多接待客戶，解答疑問，引導(dǎo)客戶下單，促成交易； 3、交接跟進售前、售中、售后客服日常工作，協(xié)調(diào)客戶問題處理; 4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺，處理訂單、及時準(zhǔn)確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，打字速度60字/分鐘;; 2、電商客服經(jīng)驗一年以上，熟悉淘寶天貓等電商平臺; 3、熟練運用辦公軟件，具有較強的服務(wù)意識和抗壓能力; 4、學(xué)習(xí)能力強，能適應(yīng)早晚班;

工作地點

鄭州管城回族區(qū)河南省通信產(chǎn)業(yè)園4樓A區(qū)401惠而好

職位發(fā)布者

胡雪/人事專員

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公司Logo河南惠而好醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司
河南惠而好醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司由一批資深醫(yī)藥經(jīng)理人共同投資組建，是河南順豐醫(yī)藥供應(yīng)鏈有限公司的戰(zhàn)略合作伙伴，順豐醫(yī)藥負(fù)責(zé)倉儲配送，惠而好醫(yī)藥專職經(jīng)營，旨在成為一個服務(wù)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)（MAH）、藥品大包商（居間人）和廣大醫(yī)療機構(gòu)、零售藥房等終端用戶的數(shù)智化專業(yè)化平臺化的醫(yī)藥新商業(yè)。
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