工工作內容主要包括接聽10086咨詢熱線,比如查詢話費,流量,更改套餐等,不需要推銷,無法解決的業(yè)務是做記錄轉接給其他部門或者班長
崗位職責:
1.有客服經驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè),責任心強,思路清晰,可以聽懂重慶話
2.普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
4.性格好,有耐心責任心,共情能力強,身體健康無任何疾病,能夠長期穩(wěn)定的做好工作;
5.熟悉電腦操作,打字不低于40/分鐘;
1.月休忙時4-6天,閑時6-8天
2.試用期兩個月,買社保,試用期保險補貼200,轉正保險補貼300
3.工作時間8:00-22:00只排班8-9個小時,可能會少有斷班,比如10:00-13:30,17:30-22:00
4.有7~10個工作日帶薪培訓期,隨第一個月工資發(fā)放
5.試用期綜合薪資3000-4000
轉正綜合薪資4500-6000
歡迎大家來投遞??