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一、崗位職責(zé)：
1、現(xiàn)有客戶維護(hù)與業(yè)務(wù)擴(kuò)展?
負(fù)責(zé)公司直做客戶銷售業(yè)務(wù)的跟蹤與落地，建立客戶動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制，定期溝通走訪。主動(dòng)了解產(chǎn)品在客戶單位的實(shí)際使用狀態(tài)，協(xié)同技術(shù)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決客戶痛點(diǎn)，確保及時(shí)響應(yīng)，持續(xù)提升客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度。提前挖掘客戶單位設(shè)備采購計(jì)劃，結(jié)合客戶生產(chǎn)需求與公司產(chǎn)品優(yōu)勢，引導(dǎo)客戶明確采購方向，同時(shí)借助公司資源，穩(wěn)定客戶資源，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。?
2、潛在客戶跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化?
在公司動(dòng)用資源與客戶單位取得業(yè)務(wù)聯(lián)系后及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，不定期拜訪，加強(qiáng)溝通，對客戶單位進(jìn)行全面了解，包括職能部門關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)、采掘計(jì)劃、現(xiàn)有系統(tǒng)情況及設(shè)備采購計(jì)劃等，針對潛在客戶需求痛點(diǎn)，提供定制化解決方案，提前運(yùn)作合作基礎(chǔ)，推動(dòng)潛在客戶向成交客戶轉(zhuǎn)化。?
3、重點(diǎn)客戶定期對接與關(guān)系維護(hù)?
針對分包的重點(diǎn)客戶，定期進(jìn)行客戶拜訪，及時(shí)了解客戶需求；做好礦方主要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)日常工作、生活等方面的增值服務(wù)；及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品在礦使用情況和問題解決情況，提升客戶感官，增加公司與客戶之間的粘度和客戶對公司的依賴，以此來促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定和增長。
4、新客戶開發(fā)與服務(wù)?
積極利用個(gè)人資源（如同鄉(xiāng)、同學(xué)、校友或其它資源）及公司提供的拓展渠道，在符合公司業(yè)務(wù)定位的領(lǐng)域（如特定行業(yè)、區(qū)域）主動(dòng)挖掘新客戶線索。對新開發(fā)的客戶，同步做好后續(xù)服務(wù)工作，從需求對接、方案設(shè)計(jì)到售后支持全程跟進(jìn)，助力新客戶快速建立對公司的信任，加強(qiáng)合作的韌性。
二、基本要求
1. 政治立場?：堅(jiān)定擁護(hù)中華人民共和國憲法、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。
2. ?道德品質(zhì)?：具備良好的政治素養(yǎng)與道德品行，無違法違紀(jì)記錄。
3. 年齡：35周歲以下，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
4. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，采礦、地質(zhì)、地球物理、電子、自動(dòng)化、機(jī)電、計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先。
5. 性格：樂觀開朗，堅(jiān)忍不拔，持續(xù)學(xué)習(xí)，誠實(shí)守信。
三、崗位勝任條件?
1. 職業(yè)素養(yǎng)：具備較強(qiáng)的責(zé)任心與主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，有意向從事市場工作，能適應(yīng)高頻次出差，服從跨區(qū)域業(yè)務(wù)調(diào)配。?
2. 抗壓與執(zhí)行：能夠適應(yīng)崗位壓力，平衡工作與家庭關(guān)系，具備高效執(zhí)行力，高質(zhì)量完成客戶跟進(jìn)、業(yè)務(wù)落地等工作。?
3. 溝通與談判：擁有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和洞察力，能精準(zhǔn)捕捉客戶潛在需求，通過專業(yè)話術(shù)引導(dǎo)客戶，輔助客戶完成采購決策。
4. 學(xué)習(xí)與適配：擁有自主學(xué)習(xí)的能力，全面掌握公司產(chǎn)品參數(shù)、競爭優(yōu)勢及典型客戶案例，經(jīng)培訓(xùn)獨(dú)立對接客戶完成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)溝通。?
5. 額外加分項(xiàng)：有 2 年及以上礦山企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或礦業(yè)設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)、持有礦業(yè)相關(guān)行業(yè)資格證書（如礦業(yè)工程師初級證書）、具備煤炭企業(yè)人脈資源者優(yōu)先。?