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招生運(yùn)營(yíng)： 1. 制定并執(zhí)行學(xué)習(xí)中心年度/季度/月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保業(yè)績(jī)達(dá)成； 2. 制定線上、線下招生策略，包括社群運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、周邊社區(qū)合作等，擴(kuò)大品牌影響力； 3. 策劃學(xué)科招生服務(wù)活動(dòng)，包括診斷、測(cè)評(píng)、講座、體驗(yàn)課等，提升潛在客戶口碑； 4. 潛在客戶溝通，包括產(chǎn)品咨詢、客戶跟進(jìn)、客戶成交等； 5. 分析招生數(shù)據(jù)，優(yōu)化方法與流程，確保目標(biāo)達(dá)成。 學(xué)員服務(wù)： 1. 監(jiān)督個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)實(shí)施，定期檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，優(yōu)化學(xué)習(xí)產(chǎn)品體系以提升學(xué)員學(xué)習(xí)效果； 2. 組織學(xué)科服務(wù)活動(dòng)，包括關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)、月考、期中期末等節(jié)點(diǎn)活動(dòng)，增強(qiáng)客戶口碑和品牌曝光； 3. 建立客戶服務(wù)體系，涵蓋報(bào)名咨詢、學(xué)習(xí)支持、投訴處理等環(huán)節(jié)，確?？蛻魸M意度達(dá)成； 4. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期分析周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 具備學(xué)科類校區(qū)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)、學(xué)科服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。