崗位職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行公司旗下小程序的日常數(shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)與分析 (用戶量、活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等),輸出基礎(chǔ)報(bào)告。
2、參與小程序內(nèi)容更新與維護(hù) ,如商品上架、信息編輯、基礎(chǔ)頁面配置等(熟悉后臺(tái)操作)。
3、協(xié)助策劃和執(zhí)行簡(jiǎn)單的線上營(yíng)銷活動(dòng) (如優(yōu)惠券發(fā)放、小游戲互動(dòng)等),并跟蹤活動(dòng)效果。
4、收集、整理用戶反饋和建議,協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)的用戶溝通與問題解答 。
5、協(xié)助進(jìn)行競(jìng)品分析與市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 的信息收集。
任職要求:
1、1-3年工作相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件。
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)感興趣,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度 和邏輯分析能力 。
3、良好的溝通表達(dá)能力 和文案撰寫基礎(chǔ) 。
4、熟悉電商后臺(tái)、erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)優(yōu)先。