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續(xù)保專(zhuān)員(J10615)

6000-8000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

續(xù)保車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品渠道銷(xiāo)售
崗位職責(zé):
1.保險(xiǎn)銷(xiāo)售
?及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶(hù)并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃。
?負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作，設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案。
?協(xié)同售后部對(duì)回廠車(chē)輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保。
?以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
2.客戶(hù)維護(hù)
?處理好日常的保險(xiǎn)客戶(hù)投訴。
3.對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系維護(hù)
?維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系。
?負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
?負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作。
4.檔案整理及報(bào)表數(shù)據(jù)分析
?負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作。
?負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
?對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)資料進(jìn)行整理，對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶(hù)進(jìn)行分析。
?了解掌握汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)?？蛻?hù)做出分析。
5.其他工作
?完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
教育程度：大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)要求：掌握一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)工作流程
熟悉國(guó)家保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)等法律法規(guī)
能力要求良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力
熟練掌握計(jì)算機(jī)和office使用技能

工作地點(diǎn)

東莞大嶺山粵寶寶馬4S店(領(lǐng)創(chuàng)中心)

職位發(fā)布者

吳女士/HR

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公司Logo東莞粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
粵寶汽車(chē)是國(guó)內(nèi)最早成立的BMW授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商之一，創(chuàng)建于2003年廣州海珠區(qū)，現(xiàn)集團(tuán)總部設(shè)立在廣州市，主要代理BMW、MINI、Infiniti等多款名牌轎車(chē)，從事整車(chē)銷(xiāo)售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋等（Survey）"4S"?；泴毴硕嗄陙?lái)秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正直向上、團(tuán)隊(duì)合作、敢為人先”的企業(yè)核心價(jià)值觀，在華南地區(qū)深耕細(xì)作，現(xiàn)今已擁有十多家豪華汽車(chē)品牌4S店，員工人數(shù)超過(guò)1500人，經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋廣東、廣西、海南、浙江、江蘇等地?；泴毱?chē)的愿景是“成為華南地區(qū)最杰出豪華車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)”。東莞粵寶是東莞最大的寶馬領(lǐng)創(chuàng)店，2022年8月18日正式通過(guò)廠家驗(yàn)收，占地一萬(wàn)多平米，按照最新標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)施齊全！
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