職位描述
門(mén)店運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)社群運(yùn)營(yíng)中醫(yī)館醫(yī)館運(yùn)營(yíng)中醫(yī)館店長(zhǎng)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)中醫(yī)館內(nèi)的患者日常維護(hù)，挖掘會(huì)員需求，分析會(huì)員行為;
2.搭建整個(gè)患者服務(wù)體系并落實(shí)跟進(jìn)，包括掛號(hào)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)陪診及診后回訪:
3.激活患者的會(huì)員權(quán)益消耗使用，促使二次續(xù)卡，以及裂變新會(huì)員;
4.開(kāi)展每周、每月的線下門(mén)店患者活動(dòng)、增進(jìn)與會(huì)員客戶(hù)的黏性互動(dòng):
5.負(fù)責(zé)患者服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員搭建、管理、培訓(xùn)和指導(dǎo)
6.完成總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，中醫(yī)專(zhuān)業(yè)，中醫(yī)臨床專(zhuān)業(yè)，有醫(yī)生助理資格證優(yōu)先;
2.有客戶(hù)管理/運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.具備獨(dú)立醫(yī)療門(mén)診患者營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃與執(zhí)行能力;
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5.親和力強(qiáng)、談吐舉止優(yōu)雅、吃苦耐勞等
1.負(fù)責(zé)中醫(yī)館內(nèi)的患者日常維護(hù)，挖掘會(huì)員需求，分析會(huì)員行為;
2.搭建整個(gè)患者服務(wù)體系并落實(shí)跟進(jìn)，包括掛號(hào)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)陪診及診后回訪:
3.激活患者的會(huì)員權(quán)益消耗使用，促使二次續(xù)卡，以及裂變新會(huì)員;
4.開(kāi)展每周、每月的線下門(mén)店患者活動(dòng)、增進(jìn)與會(huì)員客戶(hù)的黏性互動(dòng):
5.負(fù)責(zé)患者服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員搭建、管理、培訓(xùn)和指導(dǎo)
6.完成總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，中醫(yī)專(zhuān)業(yè)，中醫(yī)臨床專(zhuān)業(yè)，有醫(yī)生助理資格證優(yōu)先;
2.有客戶(hù)管理/運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.具備獨(dú)立醫(yī)療門(mén)診患者營(yíng)銷(xiāo)推廣方案策劃與執(zhí)行能力;
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5.親和力強(qiáng)、談吐舉止優(yōu)雅、吃苦耐勞等
工作地點(diǎn)
福州鼓樓區(qū)福建省中醫(yī)藥科學(xué)院綜合門(mén)診部
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職位發(fā)布者
溫欣煒/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
福州科樂(lè)興醫(yī)藥科技有限公司福州科樂(lè)興醫(yī)藥科技有限公司是一家聚焦大健康產(chǎn)業(yè)的綜合型貿(mào)易企業(yè)，位于福建省福州市。公司以中醫(yī)連鎖服務(wù)為核心，業(yè)務(wù)涵蓋精制中藥飲片、醫(yī)療保健用品、養(yǎng)生器械耗材的研發(fā)與銷(xiāo)售，同時(shí)拓展中高檔名酒運(yùn)營(yíng)及特色餐飲服務(wù)，形成多元化健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。公司依托跨領(lǐng)域資源整合能力，構(gòu)建覆蓋中醫(yī)診療、健康產(chǎn)品供應(yīng)與生活服務(wù)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，目前已形成立足福建、輻射周邊省份的業(yè)務(wù)格局。通過(guò)自主研發(fā)與技術(shù)服務(wù)，公司持續(xù)優(yōu)化精制飲片生產(chǎn)工藝，并為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)化的器械耗材解決方案，逐步建立區(qū)域市場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。在發(fā)展戰(zhàn)略上，公司致力于通過(guò)多元化業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，打造覆蓋健康消費(fèi)全場(chǎng)景的服務(wù)體系，目標(biāo)五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)市場(chǎng)的規(guī)?；卣?。
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