崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)門店的日常管理,包括員工管理、貨品陳列、營銷推廣等。
2. 制定并執(zhí)行門店各項經(jīng)營策略和計劃,確保門店各項經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)步提升。
3.妥善處理顧客投訴與建議,與客戶簡歷良好的溝通關(guān)系,提高顧客滿意度與忠誠度,定期向店長匯報。
4. 審核門店的各項流程執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施解決。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)抓工業(yè)優(yōu)先,能力優(yōu)秀者學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬。
2.具備1年以上門店管理或零售行業(yè)管理經(jīng)驗,能獨立制定并執(zhí)行門店運營方案。
3. 有較強的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,善于激勵員工產(chǎn)生創(chuàng)造性思維,并促進公司利潤的增長。
4. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠處理好與顧客之間出現(xiàn)的糾紛和問題,對門店管理有深入了解。