1、負責管理商戶經(jīng)營場所物品擺放整潔,不占用公共區(qū)域,確保步行道通暢.
2、負責管理商戶用電規(guī)范,商戶做好消防和安全預防工作。
3、負責新入住商戶辦理裝修相關(guān)手續(xù),做好裝修垃圾清運工作,確保新入住商戶按時開張營業(yè),達到商戶滿意。
4、負責檢查冷庫溫度、掛霜掛冰情況并做好記錄,監(jiān)督和管理冷庫衛(wèi)生、確保物品擺放符合標準。
5、負責經(jīng)營場所日常衛(wèi)生檢查,監(jiān)督保潔人員的工作情況,確保經(jīng)營場所干凈整潔。
6、負責處理客訴糾紛,對于商戶提出不滿之處,及時匯報并反饋。
7、協(xié)助部門主管督促檢查部門各項費用支出情況,積極采取措施降低部門營運費用。
8、收集客戶反饋,優(yōu)化服務流程。