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客服組長(zhǎng)

6000-9000元

職位描述

電話客服
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)的日常管理和運(yùn)營(yíng),確保銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2. 制定并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略,不斷提高客戶滿意度。
3. 傳遞公司文化和價(jià)值觀,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和銷售技巧,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
4. 組織數(shù)據(jù)和報(bào)告,分析趨勢(shì)和客戶需求,制定計(jì)劃和預(yù)算。
任職要求:
1. 具備1年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客服流程和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。
2. 具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與各部門協(xié)作。
3. 具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
4. 具有較好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性,能夠適應(yīng)高壓工作環(huán)境
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工作地點(diǎn)

鹽湖區(qū)運(yùn)城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

劉婷/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo華道數(shù)據(jù)處理(蘇州)有限公司成都分公司
作為零售金融領(lǐng)域領(lǐng)先的業(yè)務(wù)流程外包與行業(yè)解決方案服務(wù)商,公司深耕金融行業(yè)多年,專注于為銀行、信托、消費(fèi)金融、汽車金融及頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等機(jī)構(gòu)提供后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、多元營(yíng)銷、貸后管理等專業(yè)服務(wù),依托自主研發(fā)的智能系統(tǒng)和覆蓋全國(guó)的二十余個(gè)運(yùn)營(yíng)交付中心,構(gòu)建起技術(shù)先進(jìn)、安全嚴(yán)苛且具備網(wǎng)狀互備能力的現(xiàn)代化服務(wù)體系。憑借在金融科技領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新與技術(shù)積累,已形成覆蓋業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、智能風(fēng)控管理、客戶價(jià)值挖掘等領(lǐng)域的完整解決方案,其運(yùn)營(yíng)規(guī)模與市場(chǎng)占有率位居行業(yè)前列,管理團(tuán)隊(duì)核心成員均來(lái)自知名金融機(jī)構(gòu),通過(guò)深度理解客戶需求持續(xù)輸出兼具標(biāo)準(zhǔn)化與定制化的服務(wù)能力。始終秉持"以客戶為中心"的理念,在信息安全、數(shù)據(jù)處理效率及人才梯隊(duì)建設(shè)方面建立顯著優(yōu)勢(shì),致力于通過(guò)技術(shù)賦能推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已成為多家頭部機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,未來(lái)將持續(xù)深化金融科技創(chuàng)新,拓展智能化服務(wù)場(chǎng)景,助力行業(yè)生態(tài)升級(jí)。
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