主要工作職責(zé) :
1、有較強(qiáng)的技術(shù)背景,對供應(yīng)商管理有較好的理解,熟悉購物中心的所有設(shè)施和設(shè)備,包括 MEP 系統(tǒng)
2、與所有相關(guān)的內(nèi)外部利益相關(guān)者建立合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)所有工程和技術(shù)部分,并為購物中心制定所有符合法定法規(guī)的預(yù)防性維護(hù)計劃。然后執(zhí)行,監(jiān)督和跟蹤所有方案,確保所有在編和合同內(nèi)的員工都滿足必要的條件。
4、負(fù)責(zé)在品牌更換后的租戶協(xié)調(diào),包括檢查和審批租戶工程和技術(shù)條件,交接條件的溝通,改造方案的制定,施工組織,裝修管控,驗(yàn)收接管及場地交付。
5、負(fù)責(zé)購物中心設(shè)施設(shè)備的更新改造、技術(shù)革新、大、中級維修的執(zhí)行,負(fù)責(zé)購物中心維修資金的申報,申請和使用,確保維修工作符合所有相關(guān)法律。
6、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)管理方案的擬訂、修訂,作業(yè)計劃的編制,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂以及各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)的實(shí)施管控;
7、負(fù)責(zé)購物中心機(jī)電設(shè)備年度運(yùn)行策略的校核、節(jié)能管控方案的審定、實(shí)施,負(fù)責(zé)年度能源使用計劃的預(yù)算編制、支出管控以及節(jié)能降耗目標(biāo)的管控;負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理運(yùn)行目標(biāo)達(dá)成;
8、負(fù)責(zé)購物中心大型活動的消防和生命安全管控及應(yīng)急預(yù)案的審定、報批以及組織實(shí)施;負(fù)責(zé)審核和執(zhí)行購物中心有關(guān)消防和生命安全系統(tǒng)的操作程序;
9、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)運(yùn)營的成本分析、預(yù)算管控、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)測算、調(diào)整以及供方庫管理、供方選聘、服務(wù)考評;
10、負(fù)責(zé)購物中心安全管理體系的編制、審定,年度安全生產(chǎn)計劃的編制、報批以及組織實(shí)施,全面負(fù)責(zé)購物中心消防安全管理、治安防范、租戶經(jīng)營區(qū)域安全、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行安全以及公共服務(wù)設(shè)施的運(yùn)行安全,確保購物中心安全生產(chǎn)指標(biāo)的達(dá)成;
11、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂,年度品質(zhì)提升計劃的擬訂和組織實(shí)施,監(jiān)督設(shè)備設(shè)施及所有供應(yīng)商管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及方案的實(shí)施;
12、負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)類收入指標(biāo)的核算、分解及組織實(shí)施,并同步成本支出預(yù)算,優(yōu)化實(shí)施方案、平衡管理成本;對物業(yè)類收入指標(biāo)負(fù)責(zé);
13、負(fù)責(zé)顧客和租戶意見反饋、合理化建議、投訴意見信息、改進(jìn)提升方案等業(yè)務(wù)的事項(xiàng)對接,可行性評估以及既定方案的組織實(shí)施;
14、負(fù)責(zé)物業(yè)部機(jī)電、安保、環(huán)境、車場各崗位工作職能、崗位 IPM 的擬訂及各崗位人員培訓(xùn)、培養(yǎng)和考核。
15、負(fù)責(zé)對接消防管理行政單位,就本購物中心的消防安全管理方案、管理過程進(jìn)行工作對接,負(fù)責(zé)消防管理單位各項(xiàng)檢查工作落實(shí)、迎檢及整改對接,負(fù)責(zé)消防業(yè)務(wù)行政管理單位日常工作關(guān)系的建立、維護(hù)和工作對接;
16、負(fù)責(zé)對接公安部門,就本購物中心的治安管理方案、治安聯(lián)防、防暴反恐工作、大型活動管控等業(yè)務(wù)事項(xiàng)的管理過程進(jìn)行工作對接,負(fù)責(zé)公安各項(xiàng)檢查工作落實(shí)、迎檢及整改對接,負(fù)責(zé)公安部門日常工作關(guān)系的建立、維護(hù)和工作對接;
17、負(fù)責(zé)對接市政、電力、安監(jiān)、環(huán)保等公共事業(yè)管理單位,就購物中心公共事業(yè)類業(yè)務(wù)的工作組織、實(shí)施及檢驗(yàn)檢測等工作進(jìn)行業(yè)務(wù)對接以及外部關(guān)系的建立、維護(hù)和對接。
18、公司范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)部門之間工作銜接、事項(xiàng)協(xié)調(diào)以及配合支持事項(xiàng)的對接落實(shí)。
次要工作職責(zé):
1、建立和管理工程物業(yè)資料檔案;
2、支持相關(guān)部門工程物業(yè)需求;
3、支持和協(xié)調(diào)商戶工程物業(yè)事項(xiàng);
4、建立和維護(hù)相關(guān)外聯(lián)單位工作合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)部門物料資產(chǎn)管理工作;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
能力/專業(yè)技術(shù)要求
1、熟悉商業(yè)物業(yè)體工程/物業(yè)相關(guān)的法律
2、熟悉商業(yè)消防系統(tǒng)管理和維護(hù)以及消防安全知識
3、熟悉商業(yè)各種設(shè)備的運(yùn)作原理及其維護(hù)管理程序
4、熟悉商業(yè)籌備期物業(yè)前期介入實(shí)操特點(diǎn)和關(guān)注要點(diǎn)
5、熟悉商業(yè)運(yùn)營期物業(yè)日常運(yùn)營要求及工作重點(diǎn)
6、熟悉商業(yè)固定資產(chǎn)設(shè)備管理和維護(hù)
7、具有良好的商業(yè)能源管理與節(jié)控意識和能力
8、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和技能
9、具有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)管理能力
10、具有良好的計劃制定和計劃管控能力
11、具有良好的預(yù)算編制和成本管控能力
12、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
經(jīng)驗(yàn)要求
1、35-45歲,性別不限
2、5 年以上大型商業(yè)/物業(yè)同類崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、具有獨(dú)立管理 10 萬平米以上物業(yè)購物中心 5 年以上工作經(jīng)驗(yàn)
教育/職業(yè)培訓(xùn)
4、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理類、機(jī)械類或電氣類相關(guān)專業(yè)
5、須持有注冊物業(yè)管理師從業(yè)資格證
6、持有機(jī)械、電氣類中級以上職稱
7、優(yōu)先考慮英語表達(dá)流暢人員