崗位內(nèi)容:
1. 提供高質(zhì)量的慢病管理咨詢(xún)服務(wù),熟悉糖尿病、高血壓等慢病防控指南及用藥指導(dǎo),以達(dá)到客戶(hù)對(duì)慢病管理的滿(mǎn)意度及反饋。
2. 協(xié)同產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)輸出工具聯(lián)動(dòng)方案(跟進(jìn)話(huà)術(shù)&測(cè)評(píng)問(wèn)卷&報(bào)告)
3. 根據(jù)客戶(hù)的健康需求,設(shè)計(jì)并實(shí)施個(gè)性化的健康方案,為客戶(hù)提供全方位的慢病管理服務(wù)。
4. 持續(xù)關(guān)注客戶(hù)的慢病管理狀況,透過(guò)有效的跟進(jìn)和調(diào)整,協(xié)助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)其慢病管理目標(biāo)。
任職要求:
1. 具有相關(guān)慢病管理、健康管理咨詢(xún)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)士/碩士學(xué)位,如公共衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、護(hù)理、心理學(xué)等。
2. 具備至少兩年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠有效地管理大量的客戶(hù)。
3. 良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠同各部門(mén)和同事緊密配合。