崗位職責(zé):
1、客戶(hù)訂單、合同處理、生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)、物流安排發(fā)送及跟蹤等;
2、定期與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),催收應(yīng)收賬款,協(xié)同完成公司月度總結(jié);
3、金蝶系統(tǒng)訂單制作及出庫(kù)事宜;
4、每日更新金蝶系統(tǒng)上物流信息;
5、客戶(hù)來(lái)電下單或咨詢(xún)產(chǎn)品,做好對(duì)接事宜;
6、每月初核對(duì)物流對(duì)賬單,金蝶系統(tǒng)整理每個(gè)訂單的物流信息,與財(cái)務(wù)對(duì)接;
7、及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題及業(yè)務(wù)員信息;
任職要求:
1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題;
2、有銷(xiāo)售或者客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。