職位描述
貿(mào)易/進出口
一、主要工作職責
1、使用AI系統(tǒng)及時響應(yīng)詢盤，與海外客戶實現(xiàn)客戶接待。
2、使用AI系統(tǒng)跟進報價—樣品—訂單全過程。協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流和財務(wù)，確保訂單按時、按質(zhì)交付；跟進出貨及收款，處理異常和糾紛。
3、記錄客戶需求、地區(qū)、詢價頻次等信息，輸出客戶畫像與市場建議。
4、確保貿(mào)易流程、付款條款、知識產(chǎn)權(quán)和出口合規(guī)等符合公司政策與國際法規(guī)。
二、任職要求
學歷背景：大專及以上學歷，不限專業(yè)；歡迎在校大學生實習就業(yè)。
語言要求：英語能簡單讀寫即可（系統(tǒng)自動翻譯）；會外語更優(yōu)但非必須。
經(jīng)驗要求：無需外貿(mào)經(jīng)驗，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)；有客服或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
技能要求：會基本電腦操作，會使用聊天工具；能學習AI客服系統(tǒng)與外貿(mào)CRM。
個人特質(zhì)：思維敏捷、溝通表達好、有耐心、目標感強，樂于學習新技術(shù)。
1、使用AI系統(tǒng)及時響應(yīng)詢盤，與海外客戶實現(xiàn)客戶接待。
2、使用AI系統(tǒng)跟進報價—樣品—訂單全過程。協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流和財務(wù)，確保訂單按時、按質(zhì)交付；跟進出貨及收款，處理異常和糾紛。
3、記錄客戶需求、地區(qū)、詢價頻次等信息，輸出客戶畫像與市場建議。
4、確保貿(mào)易流程、付款條款、知識產(chǎn)權(quán)和出口合規(guī)等符合公司政策與國際法規(guī)。
二、任職要求
學歷背景：大專及以上學歷，不限專業(yè)；歡迎在校大學生實習就業(yè)。
語言要求：英語能簡單讀寫即可（系統(tǒng)自動翻譯）；會外語更優(yōu)但非必須。
經(jīng)驗要求：無需外貿(mào)經(jīng)驗，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)；有客服或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
技能要求：會基本電腦操作，會使用聊天工具；能學習AI客服系統(tǒng)與外貿(mào)CRM。
個人特質(zhì)：思維敏捷、溝通表達好、有耐心、目標感強，樂于學習新技術(shù)。
工作地點
濟南歷下區(qū)銀荷大廈-C座
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職位發(fā)布者
張有敏/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
易運盈(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1.企業(yè)定位與行業(yè)地位易運盈是山東省跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，集“外貿(mào)全鏈條服務(wù)+數(shù)字化平臺+國際化布局”于一體，2021年成立至今已發(fā)展為員工超400人、覆蓋臨沂/濟南/青島等地的集團化企業(yè)。作為山東省跨境電商協(xié)會副會長單位、國家高新技術(shù)企業(yè)和山東省國際貿(mào)易供應(yīng)鏈頭部企業(yè)，我們深度參與行業(yè)標準制定，并運營省級重點項目“山東外貿(mào)優(yōu)品庫”平臺，具備強大的政府背書與資源整合能力。2.核心業(yè)務(wù)與創(chuàng)新模式公司首創(chuàng)“AI+數(shù)據(jù)+產(chǎn)業(yè)帶+跨境電商+海外倉”模式，自主研發(fā)的易盈出海數(shù)智外貿(mào)云平臺入選“山東省首版次高端軟件”和“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點項目”，已為上千家企業(yè)提供定制化出海解決方案。依托濟寧跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)輻射十二縣區(qū)，構(gòu)建“培訓(xùn)-孵化-運營”閉環(huán)，累計培養(yǎng)外貿(mào)人才超7000人次，并成功并購青島跨境電商孵化基地，形成產(chǎn)學研一體化生態(tài)。3.國際化布局與增長潛力2024年3月，我們在意大利米蘭落成山東省首個意大利公共海外倉，全球布局已擴展至印尼雅加達、迪拜、肯尼亞等關(guān)鍵節(jié)點。未來計劃通過資本注入加速海外倉網(wǎng)絡(luò)擴張、技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)鏈整合，目標3年內(nèi)實現(xiàn)跨境電商服務(wù)規(guī)模翻倍。
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