崗位職責
1、全面負責養(yǎng)老社區(qū)醫(yī)療、質控、生活護理質量管理工作;
2、制定醫(yī)療管理方案,進行管理標準化和制度化建設;
3、制定護理部質量管理要求、護理規(guī)章制度和護理標準化工作流程(含醫(yī)療護理和生活護理),規(guī)范執(zhí)行情況并及時改進;
4、整合醫(yī)療和護理資源,醫(yī)護一體,促進養(yǎng)老社區(qū)整體護理質量提升;
5、做好客戶管理和對接,保證客戶滿意度,調解醫(yī)患糾紛,建立良好醫(yī)患關系;
6、圍繞社區(qū)經營發(fā)展,開拓業(yè)務渠道,增加收入來源;
7、推動信息化建設、優(yōu)化醫(yī)療和護理服務流程等。
任職要求:
1、有養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)背景、有5-10年醫(yī)療/醫(yī)療護理/生活護理任相關工作經驗;
2、有大型團隊管理經驗,有團隊協(xié)作精神,具有較好的溝通能力和語言表達能力;
3、品行端正,責任感強,服務意識強,具有優(yōu)秀的公共形象。