職位描述
周末雙休新能源汽車(chē)
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)呼叫中心日常整體運(yùn)營(yíng)，確保運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升；
2、與內(nèi)部各部門(mén)協(xié)作，關(guān)注培訓(xùn)/質(zhì)檢/流程/知識(shí)管理等事項(xiàng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量；
3、突發(fā)事件的處理，確?，F(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)；
4、按質(zhì)按時(shí)完成內(nèi)外部報(bào)表報(bào)告工作（日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析等）；
要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、3年以上呼叫中心主管及以上崗位管理經(jīng)驗(yàn)
3、具備1年及以上豪華汽車(chē)品牌或新勢(shì)力品牌管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
上班時(shí)間：9:00-18:00,雙休
薪資待遇：6500-8000元
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)易德科創(chuàng)中心5樓
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職位發(fā)布者
徐女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
安徽易德人力科技股份有限公司安徽易德人力科技股份有限公司有限公司由CCTV"贏在中國(guó)"首賽季全國(guó)總冠軍宋文明先生創(chuàng)建，并獲得美國(guó)IDG、軟銀賽富、今日資本三大國(guó)際著名投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資。EDE是與眾不同的人力資源外包服務(wù)供應(yīng)商，以人力資源服務(wù)外包為主營(yíng)業(yè)務(wù)，以呼叫中心與營(yíng)業(yè)服務(wù)為特色服務(wù)領(lǐng)域，獨(dú)創(chuàng)AC&M能力素質(zhì)模型、先進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與行業(yè)海量人力數(shù)據(jù)庫(kù)，領(lǐng)先的業(yè)界自主研發(fā)能力，擁有完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，涵蓋招聘外包RPO、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)、社保代理、人事外包HRO、勞務(wù)派遣、人才培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系審計(jì)等業(yè)務(wù)。已為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)人保、中國(guó)工商銀行、徽商銀行、安醫(yī)一附院、安醫(yī)二附院、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、國(guó)家稅務(wù)等行業(yè)標(biāo)桿客戶(hù)提供招募、培訓(xùn)、人力資源外包、彈性用工等一站式、全方位的人力資源解決方案。
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