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【一】崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理：組建、培訓(xùn)及管理催收團(tuán)隊(duì)，協(xié)助制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及績效標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常催收作業(yè)，確保合規(guī)性和效率；
2、策略制定：分析逾期賬戶數(shù)據(jù)，制定差異化催收策略，優(yōu)化催收流程，提升回款率；
3、合規(guī)風(fēng)控：確保團(tuán)隊(duì)作業(yè)符合相關(guān)法律法規(guī)，處理客戶投訴、規(guī)避法律與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；
4、績效分析：監(jiān)控KPI（回收率、通時(shí)通次等），定期輸出業(yè)績報(bào)告，通過數(shù)據(jù)分析逾期客戶賬戶，調(diào)整資源分配；
5、完成上級交辦的其他工作。

【二】任職資格:
1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，金融、法律、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、經(jīng)驗(yàn)：5年以上金融催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉租賃設(shè)備逾期、車貸逾期等相關(guān)催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；；
3、技能：熟悉使用催收系統(tǒng)、EXCEL數(shù)據(jù)分析，掌握基本的法律知識(shí)；
4、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，溝通協(xié)調(diào)能力突出，擅長沖突處理，結(jié)果導(dǎo)向，具備數(shù)據(jù)敏感性與策略思維；

【三】薪酬待遇：
培訓(xùn)期待遇：理論實(shí)操期4-5天，125元/天，實(shí)操陪伴期10天，按照出勤折算基本薪資、績效和餐補(bǔ)。
基本薪資：3000元/人/月
全勤獎(jiǎng)：300元/人/月
餐補(bǔ)：200元/人/月
績效工資：6500元/人/月
綜合薪資：10K-15K左右

【四】福利保障：
入職購買五險(xiǎn)一金、生日福利、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼等福利。

【五】工作時(shí)間：
工作時(shí)間： 09:00-18:00
法定工作日：周末雙休

【六】工作地址：合肥市濱湖濱湖新區(qū)徽州大道與南京路交口東北角濱湖金融港