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**招生課程顧問(wèn) 職位描述**
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**職位名稱(chēng)**：招生課程顧問(wèn)
**工作地點(diǎn)**：鄂爾多斯理市東勝區(qū)（根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)）
**招聘人數(shù)**：若干
**匯報(bào)對(duì)象**：招生主管/部門(mén)經(jīng)理
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### **崗位職責(zé)**
1. **客戶咨詢與需求分析**
- 負(fù)責(zé)接待學(xué)員及家長(zhǎng)的線上線下咨詢，深入了解其學(xué)習(xí)需求、職業(yè)規(guī)劃及痛點(diǎn)，提供專(zhuān)業(yè)解答與針對(duì)性建議。
- 根據(jù)學(xué)員背景（如零基礎(chǔ)、在職提升等），精準(zhǔn)推薦**技能培訓(xùn)**或**技能提升**課程，制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。
2. **課程推廣與招生轉(zhuǎn)化**
- 通過(guò)電話、社群、線下活動(dòng)等渠道，宣傳學(xué)校課程優(yōu)勢(shì)與教學(xué)成果，挖掘潛在生源。
- 跟進(jìn)意向?qū)W員，完成從咨詢到報(bào)名的全流程轉(zhuǎn)化，達(dá)成月度/季度招生目標(biāo)。
3. **學(xué)員關(guān)系維護(hù)**
- 協(xié)助學(xué)員完成入學(xué)手續(xù)，定期跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供持續(xù)支持與資源對(duì)接，提升學(xué)員滿意度。
- 建立學(xué)員檔案，維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系，挖掘轉(zhuǎn)介紹及復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)。
4. **市場(chǎng)洞察與協(xié)作**
- 收集并反饋學(xué)員需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，助力課程優(yōu)化與招生策略調(diào)整。
- 協(xié)同教學(xué)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)策劃招生活動(dòng)（如公開(kāi)課、企業(yè)合作宣講等），提升品牌影響力。
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### **任職要求**
1. **基本條件**
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
- 1年以上教育行業(yè)招生、課程顧問(wèn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（應(yīng)屆生如溝通能力優(yōu)秀可培養(yǎng)）。
2. **核心能力**
- **溝通力**：善于傾聽(tīng)與表達(dá)，能快速建立信任關(guān)系，具備說(shuō)服力；
- **服務(wù)意識(shí)**：以學(xué)員為中心，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；
- **目標(biāo)導(dǎo)向**：抗壓能力強(qiáng)，對(duì)招生結(jié)果負(fù)責(zé)，有數(shù)據(jù)敏感性與復(fù)盤(pán)能力；
- **學(xué)習(xí)力**：對(duì)職業(yè)技能教育領(lǐng)域（如智能制造、數(shù)字技術(shù)等）有熱情，能快速掌握課程亮點(diǎn)。
3. **價(jià)值觀匹配**
- 認(rèn)同學(xué)?！?*利國(guó)利民，實(shí)事求是，成就他人**”的價(jià)值觀，愿通過(guò)教育服務(wù)助力學(xué)員技能成長(zhǎng)。
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### **薪資福利**
- **薪酬結(jié)構(gòu)**：底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 招生提成（具體面議，**多勞多得**）；
- **福利保障**：五險(xiǎn)一金、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日禮金、年度體檢、團(tuán)隊(duì)團(tuán)建；
- **職業(yè)發(fā)展**：清晰的晉升通道（顧問(wèn)→高級(jí)顧問(wèn)→主管→經(jīng)理），支持跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗（如課程策劃、運(yùn)營(yíng)管理等）。
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### **加入我們，你將**
- 成為“**技能點(diǎn)亮人生**”使命的踐行者，直接參與改變學(xué)員職業(yè)軌跡；
- 在快速成長(zhǎng)的職業(yè)教育平臺(tái)中，獲得專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與資源支持；
- 與務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)共事，共享學(xué)校發(fā)展成果與榮譽(yù)（如“產(chǎn)教融合示范單位”）。
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