主要職責：?
?1.平臺店鋪日常運營：?? 負責美團等平臺店鋪的上下架、商品信息維護、價格及庫存更新、促銷活動設置等日常工作。
?2.流量與活動運營：?? 策劃并執(zhí)行平臺內的營銷活動（如滿減、折扣、爆品推廣），利用平臺工具提升店鋪排名與曝光，吸引訂單。
?3.數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：?? 每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（如曝光量、進店率、下單率、客單價、顧客評價），進行基礎分析并提出優(yōu)化建議。
?4.顧客體驗維護：?? 及時回復線上顧客咨詢，處理中差評，協(xié)同門店優(yōu)化履約流程，提升服務評分與復購率。
?5.跨端協(xié)同：?? 作為線上與線下藥店的橋梁，確保訂單信息準確傳遞，并協(xié)助門店解決線上訂單相關的異常問題。
任職要求：
1.大專及以上學歷，男女不限。
?2.必備：?? 1年以上醫(yī)藥行業(yè)相關工作經(jīng)驗（藥店、醫(yī)藥電商等），熟悉藥品分類與特性。
?3.技能要求：?? 熟悉美團/餓了么等本地生活平臺的后臺操作與運營邏輯。具備良好的溝通能力和基礎的數(shù)據(jù)分析意識，熟練使用Excel。
4.?優(yōu)先條件：?? 有O2O外賣運營或電商平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.責任心強，注重細節(jié)，具備良好的學習能力和執(zhí)行力。