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更新于 8月24日

后勤綜合專員

5000-6000元
  • 宜賓敘州區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

后勤管理后勤專員咨詢服務
崗位職責:
1、負責并管理全門店收銀標準化培訓;
2、主要接聽顧客電話,解答咨詢,處理顧客遇到的問題等事務。
3、記錄并跟進顧客投訴,協(xié)調(diào)相關部門及時解決,確保顧客滿意度。
4、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度;
5、整理和匯總客戶需求、意見及投訴信息,做好記錄并向上級匯報。
6、上級交辦的其他任務:完成領導安排的臨時性工作
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷;相關客服工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應屆生可考慮。
2、熟練辦公軟件,普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰;
3、溝通表達能力強,具備良好服務意識與親和力;
4、工作認真細致,責任心強,具備良好的應變能力和協(xié)調(diào)能力;

工作地點

四川省宜賓市敘州區(qū)天柏組團新縣二中對面

職位發(fā)布者

劉先生/人事經(jīng)理

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