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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)高壓注射器產(chǎn)品的售后技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)工作；
2、及時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)需求，快速診斷、解決設(shè)備故障，保障客戶滿意度；
3、培訓(xùn)、支持渠道商服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助渠道服務(wù)能力建立；
4、收集并反饋客戶需求、產(chǎn)品改善建議，支持公司產(chǎn)品優(yōu)化及服務(wù)流程改進(jìn)；
5、協(xié)助銷售開展市場支持工作等。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、電子信息、機(jī)械制造、自動(dòng)化或醫(yī)學(xué)影像技術(shù)相關(guān)專業(yè)；
2、1年及以上醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)院影像科工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能獨(dú)立應(yīng)對緊急情況，能適應(yīng)短期出差；
4、熟練掌握常用辦公軟件；
5、具備高壓注射器維修經(jīng)驗(yàn)或影像科工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、持有醫(yī)療器械維修工程師資格證或廠家認(rèn)證證書者優(yōu)先。