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更新于 7月14日

售后工程師

5000-8000元
  • 成都龍泉驛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一類醫(yī)療器械二類醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械體外診斷試劑
崗位職責(zé):
1.安裝與調(diào)試:負責(zé)新設(shè)備的安裝、調(diào)試和首次啟動,確保設(shè)備按照制造商的規(guī)格和客戶的需求正確安裝和配置。
2.維護與修理:執(zhí)行定期維護服務(wù),診斷和修復(fù)現(xiàn)場設(shè)備故障,包括硬件、軟件及應(yīng)用問題,減少設(shè)備的非計劃停機時間。
3.技術(shù)支持與咨詢:為用戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解答客戶在操作和應(yīng)用中遇到的問題,通過電話、電子郵件或現(xiàn)場服務(wù)。
4.用戶培訓(xùn):組織和執(zhí)行用戶操作培訓(xùn)和高級應(yīng)用培訓(xùn),提高客戶對設(shè)備的使用效率和滿意度。
5.質(zhì)量反饋與改進:收集客戶反饋,參與設(shè)備升級和改進項目,與研發(fā)團隊合作,提升產(chǎn)品性能和用戶體驗。
任職要求:
1.大專及以上,生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、電子工程、自動化或相關(guān)領(lǐng)域;
2.至少1年流式細胞儀或相關(guān)生物醫(yī)療設(shè)備的維修和服務(wù)經(jīng)驗;
3.強大的問題解決能力,能夠獨立診斷和修復(fù)復(fù)雜的技術(shù)問題;
4.良好的溝通和客戶服務(wù)技能,能夠在高壓環(huán)境下保持專業(yè)態(tài)度;
5.愿意出差,適應(yīng)靈活的工作時間以滿足客戶需求;
6.熟悉流式細胞儀的工作原理、操作和應(yīng)用者優(yōu)先;

工作地點

龍泉驛區(qū)成都棱鏡泰克生物科技有限公司

職位發(fā)布者

劉先生/人事經(jīng)理

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公司Logo成都棱鏡泰克生物科技有限公司
成都棱鏡泰克生物科技有限公司(簡稱“棱鏡泰克”),是一家專注于體外診斷技術(shù)研發(fā)和臨床應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)。公司坐落于成都經(jīng)開孵化園,擁有集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的綜合技術(shù)平臺。由多名行業(yè)專家和中科院博士團隊領(lǐng)銜,是一支集高端精密儀器及診斷試劑的多元化研發(fā)團隊。將打造流式細胞平臺上游核心原料、流式細胞儀、配套自動化處理及分析設(shè)備的完整產(chǎn)業(yè)鏈條。目前,棱鏡泰克已成功轉(zhuǎn)化一系列流式臨床檢測產(chǎn)品,涵蓋了血液檢測、生殖檢測、藥物篩選等多個專業(yè)領(lǐng)域。同時,公司銳意創(chuàng)新,砥礪前行,承接多項國家級重大設(shè)備專項科研項目,致力于開發(fā)生命科學(xué)、精準(zhǔn)醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新型診斷技術(shù),構(gòu)建全新細胞分析診斷新生態(tài),成為國內(nèi)領(lǐng)先的體外診斷產(chǎn)品提供商。
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