崗位名稱:產(chǎn)線運維項目工程師
常住地:張家港
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,計算機、信息管理、工業(yè)自動化、機械制造等相關(guān)專業(yè);
2. 有汽車生產(chǎn)線運維經(jīng)驗,有MES, LES, QIS等系統(tǒng)運維經(jīng)驗;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)、情緒管控能力。
4. 具備較好的快速學習能力、邏輯思維能力;
崗位職責:
1. 負責生產(chǎn)線運維項目的交付實施; 汽車整車產(chǎn)線運維經(jīng)驗,維護汽車生產(chǎn)線設備(包括標簽打印機、工業(yè)掃描槍、PDA、IPC(linux and WIN10))。 支持生產(chǎn)中的產(chǎn)線運轉(zhuǎn)。如果發(fā)生故障快速定位,快速解決,減少停線時間。之后查詢?nèi)罩痉治鲈颍贫焖倩謴蜕a(chǎn)的緊急預案。 理解不同生產(chǎn)mes系統(tǒng)之間的邏輯(mes系統(tǒng)),分析故障進行日志查詢。與生產(chǎn)人員進行解釋故障原因以及生產(chǎn)期間臨時解決方案。 熟悉LES物流系統(tǒng)。
2. 負責項目運維團隊的日常運營,對運維人力資源進行日常監(jiān)控;
3. 負責與客戶溝通,及時了解客戶需求和意見反饋,協(xié)調(diào)解決問題,提高客戶滿意度;
4. 處理投訴調(diào)查,并制定解決方案;