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崗位職責
1. 店鋪管理
? 全面負責便利店的日常運營管理，確保店鋪的正常運轉。
? 制定并執(zhí)行店鋪的銷售計劃和目標，分析銷售數(shù)據(jù)，采取有效措施提高銷售額和利潤。
? 監(jiān)督商品的陳列、庫存管理和補貨，保證商品的充足供應和良好的陳列效果。
2. 團隊領導
? 招聘、培訓和管理員工，制定員工排班表，評估員工績效，激勵員工提高工作效率和服務質量。
? 營造積極向上的團隊氛圍，解決員工的問題和糾紛，促進團隊的協(xié)作和凝聚力。
3. 顧客服務
? 確保顧客得到優(yōu)質、高效的服務，處理顧客投訴和建議，提高顧客滿意度和忠誠度。
? 了解顧客需求，不斷優(yōu)化店鋪的商品和服務，以滿足顧客的期望。
4. 財務管理
? 負責店鋪的財務工作，包括現(xiàn)金管理、賬目核對、成本控制等。
? 制定預算計劃，控制費用支出，確保店鋪的財務健康。
5. 其他工作
? 配合總部的各項營銷策略和活動，執(zhí)行相關工作安排。
? 完成上級領導交辦的其他任務，遵守公司的各項規(guī)章制度。
任職要求
1. 教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：具有[X]年以上便利店或零售行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉店鋪運營流程。
3. 技能要求
? 具備良好的銷售技巧和市場洞察力，能夠制定有效的營銷策略。
? 擁有較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調能力，能夠激勵員工并解決問題。
? 熟練使用辦公軟件和收銀系統(tǒng)，具備一定的財務知識。
? 具備較強的應變能力和問題解決能力，能夠應對各種突發(fā)情況。
個人素質
? 工作認真負責，有責任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。
? 具備良好的服務意識和團隊合作精神，熱情開朗，親和力強。
? 誠實守信，遵守職業(yè)道德和公司規(guī)章制度。
福利待遇
1. 有競爭力的薪資和績效獎金，根據(jù)個人能力和業(yè)績表現(xiàn)進行發(fā)放。
2. 完善的福利體系，包括五險一金
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，提供豐富的培訓和晉升機會，讓您不斷提升自己的能力和職業(yè)水平。
4. 舒適的工作環(huán)境和良好的團隊氛圍，讓您在工作中感受到快樂和滿足。