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崗位職責(zé)
1. 店鋪管理
? 全面負(fù)責(zé)便利店的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
? 制定并執(zhí)行店鋪的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，分析銷售數(shù)據(jù)，采取有效措施提高銷售額和利潤(rùn)。
? 監(jiān)督商品的陳列、庫(kù)存管理和補(bǔ)貨，保證商品的充足供應(yīng)和良好的陳列效果。
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
? 招聘、培訓(xùn)和管理員工，制定員工排班表，評(píng)估員工績(jī)效，激勵(lì)員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
? 營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，解決員工的問(wèn)題和糾紛，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和凝聚力。
3. 顧客服務(wù)
? 確保顧客得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，處理顧客投訴和建議，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。
? 了解顧客需求，不斷優(yōu)化店鋪的商品和服務(wù)，以滿足顧客的期望。
4. 財(cái)務(wù)管理
? 負(fù)責(zé)店鋪的財(cái)務(wù)工作，包括現(xiàn)金管理、賬目核對(duì)、成本控制等。
? 制定預(yù)算計(jì)劃，控制費(fèi)用支出，確保店鋪的財(cái)務(wù)健康。
5. 其他工作
? 配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略和活動(dòng)，執(zhí)行相關(guān)工作安排。
? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
任職要求
1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有[X]年以上便利店或零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)流程。
3. 技能要求
? 具備良好的銷售技巧和市場(chǎng)洞察力，能夠制定有效的營(yíng)銷策略。
? 擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠激勵(lì)員工并解決問(wèn)題。
? 熟練使用辦公軟件和收銀系統(tǒng)，具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)。
? 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
個(gè)人素質(zhì)
? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。
? 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情開朗，親和力強(qiáng)。
? 誠(chéng)實(shí)守信，遵守職業(yè)道德和公司規(guī)章制度。
福利待遇
1. 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和績(jī)效獎(jiǎng)金，根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行發(fā)放。
2. 完善的福利體系，包括五險(xiǎn)一金
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，提供豐富的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，讓您不斷提升自己的能力和職業(yè)水平。
4. 舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓您在工作中感受到快樂和滿足。