崗位職責(zé)
1.商務(wù)支持
①協(xié)助商務(wù)經(jīng)理處理日常商務(wù)事務(wù),包括客戶對接、合同跟進(jìn)、訂單處理等;
②整理并維護(hù)客戶檔案、合作記錄及商務(wù)文件(如合同、標(biāo)書、報(bào)價(jià)單等);
③協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,確保流程合規(guī)。
2.文檔與數(shù)據(jù)管理
①負(fù)責(zé)商務(wù)文檔的起草、修訂及歸檔(如合作協(xié)議、采購訂單等);
②統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息,輸出定期報(bào)表;
③管理商務(wù)系統(tǒng)或CRM平臺,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。
3. 會議與溝通協(xié)調(diào)
①安排商務(wù)會議、接待客戶來訪,并做好會議記錄及跟進(jìn);
②跨部門協(xié)調(diào)(財(cái)務(wù)、法務(wù)、運(yùn)營等),推動合同審批、訂單交付等流程;
③處理日常商務(wù)郵件、電話及詢價(jià)回復(fù)。
任職要求
1.學(xué)歷:本科及以上,專業(yè):不限
2.0-2年商務(wù)/客戶支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
- 溝通能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力;
- 細(xì)致耐心,擅長多任務(wù)處理和文檔管理;
- 具備基礎(chǔ)商務(wù)談判及數(shù)據(jù)分析能力;
3.能適應(yīng)短期出差或加班(根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整)。