職位描述
風控管理物業(yè)管理居民服務
1.協(xié)助總經理制定戰(zhàn)略規(guī)劃:參與制定公司的長期發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃以及業(yè)務策略，確保這些計劃與公司愿景和目標相一致。
2.運營管理:負責監(jiān)督物業(yè)管理的日常運營工作，包括但不限于物業(yè)維護、客戶服務、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等，確保各項服務標準得到嚴格執(zhí)行提高客戶滿意度。
3.團隊建設與管理:領導并管理物業(yè)團隊，包括招聘、培訓、績效考核和團隊建設，提升團隊的專業(yè)能力和服務水平，營造積極向上的工作氛圍。
3.團隊建設與管理:領導并管理物業(yè)團隊，包括招聘、培訓、績效考核和團隊建設，提升團隊的專業(yè)能力和服務水平，營造積極向上的工作氛圍。
4.成本控制與財務管理:參與制定并執(zhí)行財務管理政策，監(jiān)控運營成本，優(yōu)化資源配置，提高經濟效益。協(xié)助總經理進行預算編制、成本控制和財務分析，確保公司財務狀況健康。
5.客戶關系管理:負責維護與客戶之間的良好關系，定期收集客戶反饋，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠度。
5.客戶關系管理:負責維護與客戶之間的良好關系，定期收集客戶反饋，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度和忠誠度。
6.市場拓展與品牌建設:參與市場調研，分析競爭對手和市場需求，協(xié)助制定市場拓展策略，提升公司品牌知名度和市場份額。
7.合規(guī)與風,險管理:確保公司運營符合相關法律法規(guī)要求，建立健全內部管理制度和流程，識別潛在風險，制定應對措施，保障公司合法合規(guī)運營。
8.技術創(chuàng)新與數字化轉型:推動公司在物業(yè)管理方面的技術創(chuàng)新和數字化轉型，利用現代信息技術提升管理效率和服務質量。
9.應急管理與危機處理:制定應急預案，有效應對突發(fā)事件，確保人員安全、財產安全，維護公司形象。
10.政府關系與合作伙伴管理:維護與政府相關部門的良好關系，參與行業(yè)交流，建立和維護與供應商、合作伙伴的良好合作關系。
要求本科學歷，最好是985、211學府優(yōu)先錄用
工作地點
濟南槐蔭區(qū)三箭和平廣場3號樓808室
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職位發(fā)布者
徐女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
山東凱業(yè)建設工程有限公司山東凱業(yè)建設工程有限公司成立于2013年10月12日，是經濟南市槐蔭區(qū)行政審批服務局批準，具有獨立法人資格的有限責任公司。公司注冊資金5200萬元，位于濟南市槐蔭區(qū)經六路490號。公司擁有各類施工機械設備、車輛及檢測設備。公司主要承攬許可項目：許可項目:建設工程施工;建筑物拆除作業(yè)(爆破作業(yè)除外);特種設備安裝改造修理;污水處理及其再生利用;建筑勞務分包。(依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:園林綠化工程施工;市政設施管理，機械設備租賃;勞務服務(不含勞務派遣);普通機械設備安裝服務;林業(yè)產品銷售;樹木種植經營;農業(yè)專業(yè)及輔助性活動;土石方工程施工。公司堅持"科學管理、質量第一、用戶至上"的質量方針，視質量為企業(yè)的生命。縱觀企業(yè)興衰，"發(fā)展才是硬道理"，我公司將弘揚創(chuàng)新精神，以人為本，努力培植企業(yè)文化，解放思想、深化改革，強化管理，依靠科技進步，不斷提高科技裝備水平，把公司的施工水平提高到一個新的高度，以更優(yōu)的質量、更好的信譽，為建筑事業(yè)作出更大的貢獻。
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