崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成客房清潔工作,客房常規(guī)清潔時(shí)段:上午8:30—11:00.下午 13:30—17:00,負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)資料及書籍、學(xué)習(xí)用品分發(fā)、樓層報(bào)紙發(fā)放;
2、樓層公共區(qū)域衛(wèi)生清潔(茶水間、工作間、電梯廳、走道空調(diào)、安全疏散樓梯等),樓層布件送洗、收回清點(diǎn)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)記錄,送洗回收數(shù)量等數(shù)據(jù)相符;
3、查退房、查空房設(shè)施設(shè)備。按規(guī)定處理客人遺留(失)物。晚間值班:各區(qū)域巡視,行政樓清潔質(zhì)監(jiān);
4、負(fù)責(zé)晚間重要客人迎賓與送客服務(wù),并提供客房服務(wù);
5、負(fù)責(zé)晚間各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理等工作,并報(bào)部門。
任職要求:
1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)精神佳,溝通能力較強(qiáng);
3、優(yōu)先考慮有酒店保潔或客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者。