崗位職責
- ?電商平臺運營與管理?:
- 負責電商平臺(如?天貓、?淘寶、?拼多多、?京東等)的店鋪運營,制定并執(zhí)行推廣營銷方案。
- 維護電商平臺店鋪,包括商品上架、促銷活動策劃及執(zhí)行、?客戶服務等,確保電商平臺正常運營。
- ?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?:
- 通過對電商平臺的數(shù)據(jù)進行分析,了解用戶需求和行為,為商品選品、營銷策略等提供數(shù)據(jù)支持,并對運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控與優(yōu)化。
- 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(如?點擊率、?瀏覽量、?轉化率等),分析店鋪運營數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化意見。
- ??用戶關系管理?:
- 維護電商平臺用戶關系,關注用戶反饋,提高用戶滿意度和忠誠度。
- ?團隊管理與協(xié)作?:
- 帶領團隊完成電商平臺各項運營工作,協(xié)調各部門之間的溝通與合作。
任職要求
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?教育背景?:本科及以上學歷,專業(yè)不限。
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?工作經驗?:
- 有一年以上的電商相關工作經驗者優(yōu)先。
- 有接觸過團隊管理或者帶助理經驗者優(yōu)先考慮。
- ?專業(yè)技能與知識?:
- 熟練掌握電子商務平臺運營流程,了解電商平臺的基本操作、營銷策略、交易規(guī)則等。
- 對數(shù)據(jù)敏感,數(shù)理邏輯強,擅于數(shù)據(jù)分析,學習能力強。
- 具有較強的策劃與執(zhí)行能力,熟悉各種促銷活動的策劃、執(zhí)行與監(jiān)控。
- ?個人素質?:
- 有較強的計劃性、自驅力及事業(yè)心,以結果為導向。
- 執(zhí)行力強,責任心強,踏實肯干,喜歡挑戰(zhàn),能夠承受較大的工作壓力。
- 性格樂觀開朗,有責任心、自驅力,執(zhí)行力強,有團隊協(xié)作意識。
綜上所述,電商運營崗位是一個綜合性強、要求高的職位,需要應聘者具備豐富的電商運營經驗、強大的數(shù)據(jù)分析能力、優(yōu)秀的團隊管理能力以及良好的個人素質。