洛陽飛樂實業(yè)有限公司成立于2016年,深耕貿易領域近十年,涉及業(yè)務分外貿及內貿兩個板塊,已實現所售品類的全平臺覆蓋。產品熱銷全球多地,經過持續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷擴大公司規(guī)模,辦公場地一路升級均為公司自有不動產?,F辦公面積720平,辦公環(huán)境優(yōu)美,規(guī)模穩(wěn)定。此外,公司極為重視團隊氛圍的和諧愉快,尊重并給予每一位員工的個人成長最大的支持與幫助?,F因業(yè)務擴展需要,需招聘Ebay跨境電商運營1-2名(必須有同平臺運營2年以上經驗),無責底薪4-6K,提成另算,雙休法定節(jié)假日休息,年終獎,團建旅游等福利多多。
一、崗位職責
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店鋪運營管理
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負責eBay賬號的日常運營,包括產品上架、優(yōu)化Listing(標題、描述、圖片、關鍵詞等)、價格調整、庫存管理等。
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維護店鋪績效指標(如賣家評級、退貨率、物流時效等),確保賬號健康。
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營銷與推廣
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制定促銷策略(如折扣、捆綁銷售、eBay促銷活動等),提升產品曝光率和轉化率。
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利用eBay廣告工具(Promoted Listings)和其他站外渠道引流。
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數據分析與優(yōu)化
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分析銷售數據、流量來源、競爭對手情況,調整運營策略。
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監(jiān)控產品排名、點擊率、轉化率,優(yōu)化Listing和關鍵詞。
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客戶服務與糾紛處理
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處理訂單、售后問題及客戶投訴,降低差評率。
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跟進eBay平臺政策變化,規(guī)避風險(如侵權、賬號限制等)。
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供應鏈協調
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與采購、物流團隊協作,確保庫存充足和及時發(fā)貨(如對接海外倉、直郵渠道)。
二、任職要求
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硬性技能
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熟悉eBay平臺規(guī)則、操作流程及政策(如賣家保護政策、退貨政策等)。
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具備電商數據分析能力,熟練使用Excel、Google Analytics或第三方工具(如Terapeak、Helium 10)。
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必須有2年以上同平臺的運營經驗。
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軟性能力
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市場敏感度:能挖掘熱銷品類,跟蹤行業(yè)趨勢(如季節(jié)性產品、競品動態(tài))。
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執(zhí)行力與抗壓能力:適應快節(jié)奏工作,應對平臺政策變動或突發(fā)問題。
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溝通協作能力:與團隊、供應商、物流商高效配合。
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加分項
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熟悉其他電商平臺(Amazon、Shopify等)或多國市場運營經驗。
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掌握基礎PS技能,能優(yōu)化產品圖片或簡單設計。
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小語種能力(如德語、法語)或本地化運營經驗(針對特定站點)。