職位描述
醫(yī)院醫(yī)美/健康服務(wù)
1、負(fù)責(zé)健康產(chǎn)品賓客服務(wù)條線的統(tǒng)籌管理；
2、統(tǒng)籌每一位客戶在五階段中的進(jìn)程推進(jìn)與節(jié)奏控制；
3、監(jiān)督賓客服務(wù)團(tuán)隊與康養(yǎng)的協(xié)同機(jī)制；
4、決策疑難客戶路徑的應(yīng)對策略；
5、監(jiān)控EHR/CRM系統(tǒng)中關(guān)鍵療效與服務(wù)KPI達(dá)成率。
2、統(tǒng)籌每一位客戶在五階段中的進(jìn)程推進(jìn)與節(jié)奏控制；
3、監(jiān)督賓客服務(wù)團(tuán)隊與康養(yǎng)的協(xié)同機(jī)制；
4、決策疑難客戶路徑的應(yīng)對策略；
5、監(jiān)控EHR/CRM系統(tǒng)中關(guān)鍵療效與服務(wù)KPI達(dá)成率。
工作地點
天津河?xùn)|區(qū)中海城市廣場·鉆石灣
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