我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的拼多多運(yùn)營(yíng)專員,負(fù)責(zé)公司在拼多多平臺(tái)上的整體運(yùn)營(yíng)工作。
一、主要職責(zé)
1、店鋪運(yùn)營(yíng)管理:
①負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、鏈接的優(yōu)化、主圖的制作等。
②制定并執(zhí)行店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
2、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
①定期分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等),制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略。
②根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略和推廣方案。
3、推廣與流量獲?。?/div>
①熟悉拼多多平臺(tái)的推廣工具,制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃。
②探索新的流量獲取渠道,提升店鋪曝光率和用戶粘性。
4、客戶服務(wù)與口碑管理:
①確??蛻糇稍兒褪酆髥?wèn)題得到及時(shí)處理,提升客戶滿意度。
②維護(hù)店鋪評(píng)分和口碑,提升用戶復(fù)購(gòu)率。
6、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)品分析:
①跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
②分析市場(chǎng)趨勢(shì),挖掘潛在機(jī)會(huì),推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn):
①與設(shè)計(jì)、客服、物流等部門緊密合作,確保店鋪運(yùn)營(yíng)順暢。
②培訓(xùn)并指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)助理,提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
二、職位要求
1、教育背景:
大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):
①1-3年拼多多或其他電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先。
②熟悉拼多多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣工具。
3、技能要求:
① 具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
②熟悉電商運(yùn)營(yíng)全流程,包括商品管理、活動(dòng)策劃、推廣投放等。
③具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)和外部資源。
4、個(gè)人素質(zhì):
①責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),能夠承受一定的工作壓力。
②具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和創(chuàng)新意識(shí),能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
三、培養(yǎng)目標(biāo)與晉升空間
我們?yōu)閮?yōu)秀的運(yùn)營(yíng)助理規(guī)劃了清晰的職業(yè)發(fā)展雙通道:
1、管理發(fā)展通道
運(yùn)營(yíng)助理-運(yùn)營(yíng)專員-運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)主管-合伙人
2、專業(yè)發(fā)展通道
運(yùn)營(yíng)助理-初級(jí)運(yùn)營(yíng)-中級(jí)運(yùn)營(yíng)-高級(jí)運(yùn)營(yíng)-合伙人
四、福利待遇
1、薪資:無(wú)責(zé)底薪+滿勤+高提成(試用期就有提成);
2、師傅一對(duì)一帶領(lǐng);
3、豐富的員工活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)會(huì);
4、飲料無(wú)限續(xù)喝、每周下午茶
5、節(jié)假日禮品、中秋博餅宴、年終尾牙宴、生日福利