職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
我們的優(yōu)勢:
1、公司平均年齡不超過30歲，都是年輕激情的00后，這里沒有勾心斗角
2、提成無上限，多勞多得。
3、目前公司有天貓、京東、拼多多、淘寶等多個(gè)平臺(tái)店鋪，有足夠多的地方讓您施展才華！
4、有完善的培訓(xùn)體系，0經(jīng)驗(yàn)也可以。
5、能力好的同志，有機(jī)會(huì)可以調(diào)崗到運(yùn)營部/售后部。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓平臺(tái)的日常咨詢接待工作；
2、在線提供專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù)，促成在線交易，并需妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好因客戶發(fā)起的售后問題。
3、思維敏捷靈活，有耐心，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、打字速度快，熟悉淘寶的交易操作流程。
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通應(yīng)變能力；
3、對(duì)待工作熱情、有耐性、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的抗壓能力；
4、對(duì)電商有一定的了解，熟練使用旺旺等聊天工具，打字速度40字/分鐘以上；可接受輪班；
1、公司平均年齡不超過30歲，都是年輕激情的00后，這里沒有勾心斗角
2、提成無上限，多勞多得。
3、目前公司有天貓、京東、拼多多、淘寶等多個(gè)平臺(tái)店鋪，有足夠多的地方讓您施展才華！
4、有完善的培訓(xùn)體系，0經(jīng)驗(yàn)也可以。
5、能力好的同志，有機(jī)會(huì)可以調(diào)崗到運(yùn)營部/售后部。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓平臺(tái)的日常咨詢接待工作；
2、在線提供專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù)，促成在線交易，并需妥當(dāng)處理協(xié)調(diào)好因客戶發(fā)起的售后問題。
3、思維敏捷靈活，有耐心，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
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3、對(duì)待工作熱情、有耐性、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的抗壓能力；
4、對(duì)電商有一定的了解，熟練使用旺旺等聊天工具，打字速度40字/分鐘以上；可接受輪班；
工作地點(diǎn)
濰坊市-濰城區(qū)-怡園路保利梧桐語西南側(cè)約70米7樓715
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